“后勤服務(wù)無小事”,2021年,綜合服務(wù)公司緊緊圍繞“做小事、辦大事、暖人心”的服務(wù)宗旨,切實解決職工吃、住、行問題,為生產(chǎn)經(jīng)營做好后勤保障,讓十里鋼城充滿濃濃暖意,不斷提升職工幸福感、歸屬感。
重視食品細(xì)節(jié)管控 讓職工吃得放心
為了確保廣大干部職工吃到放心可口的工作餐,綜合服務(wù)公司本著“安全、衛(wèi)生、實惠、溫馨、營養(yǎng)”的宗旨,始終堅持以人為本的服務(wù)理念,加強餐廳食堂管理,在服務(wù)質(zhì)量方面下功夫,每周對各餐廳食品安全進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容涉及原材料、凍貨肉制品、米面油購進(jìn)渠道、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品留樣等,確保職工“舌尖上”的安全。“食堂的就餐環(huán)境確實比以前好了。”“現(xiàn)在食堂的飯菜味道就是好,讓我吃出了家常味……”如今,隨處都可以聽到職工的稱贊聲。
加強清掃巡檢頻次 讓職工住得舒心
綜合服務(wù)公司堅持做好生活區(qū)現(xiàn)場環(huán)境綜合治理和外協(xié)工作質(zhì)量監(jiān)管,確,F(xiàn)場問題當(dāng)日整改不過夜,定期清洗各類公共設(shè)施,清理區(qū)域雜物;全年現(xiàn)場整改問題1266項,故障報修533項,整改率100%;對生活區(qū)家屬樓地下暖氣管道老化、1-12號樓自來水上供水主管道進(jìn)行改造;完成生活區(qū)17棟家屬樓屋面防水處理工作及更換煤氣軟管634戶;定期對員工四件套、宿舍窗簾進(jìn)行換洗歸置,對存在問題的308張架子床進(jìn)行更換,為職工提供舒適、干凈、整潔的住宿環(huán)境,不斷提升職工幸福感。
做好車輛安全點檢 讓職工行得安心
綜合服務(wù)公司根據(jù)職工乘車需求,及時收集職工意見,與各單位溝通對外運輸車輛班次,并及時進(jìn)行調(diào)整,全年共調(diào)整運行時間3次,增加線路1條。針對極端惡劣天氣和生產(chǎn)檢修職工乘車問題,主動出擊,做好溝通對接,確保人員按時上下班。根據(jù)季節(jié)變化,組織對57輛通勤車2300個通勤車座套進(jìn)行拆卸、清洗、安裝,確保職工乘車環(huán)境整潔、舒適。冬季來臨,配合韓城市交警隊、公交公司做好駕駛員冬季安全行車培訓(xùn),落實好通勤車五小件(防滑鏈、防滑沙、鐵锨、三角木、鋼絲繩)配備,做好冬季應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
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